Tradução de cortesia. Apenas a versão alemã desta ficha técnica e da política de privacidade tem validade jurídica.

Ficha técnica

MedVici Health UG (haftungsbeschränkt) i.G. Neusser Weg 53 40474 Düsseldorf, Germany Geschäftsführer: Christian Schweizer Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf (Gesellschaft in Gründung — Eintragung beantragt)

Telefone

+49-173-2036475

Contacto

contact@medvicihealth.com www.medvicihealth.com

Responsável pelo conteúdo (§ 18 Abs. 2 MStV)

Christian Schweizer, MedVici Health UG (haftungsbeschränkt) i.G., Neusser Weg 53, 40474 Düsseldorf Os dados médicos são tratados e conservados na Alemanha em conformidade com o RGPD.

Resolução de litígios de consumo

A MedVici Health UG (haftungsbeschränkt) i.G. não está obrigada nem disposta a participar em procedimentos de resolução de litígios perante uma entidade de arbitragem de consumo (§ 36 VSBG).

Política de privacidade (RGPD)

Responsável pelo tratamento

MedVici Health · contact@medvicihealth.com

Dados recolhidos

Ao enviar o formulário de contacto, recolhemos o seu nome, o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone exclusivamente para responder ao seu pedido. Estes dados nunca são vendidos nem transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso. Todos os dados são tratados na Alemanha em conformidade com o RGPD.

Os seus direitos (Art. 15–21 DSGVO)

Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos dados. Contacto: contact@medvicihealth.com

Armazenamento local no seu dispositivo (§ 25 TDDDG)

A MedVici Health guarda as seguintes entradas através do localStorage do navegador — exclusivamente no seu dispositivo e sem qualquer transmissão: mv_consent (decisão sobre cookies/consentimento — 12 meses), mv_lang (idioma de interface selecionado — permanente), mv_profile (personalização anónima: sexo, área médica, país, motivo — apenas se guardado ativamente), mv_newsletter (subscrições da newsletter até à ligação do backend). Todas as entradas são necessárias ao funcionamento nos termos do § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ou são definidas apenas após o seu consentimento expresso. Pode eliminá-las a qualquer momento nas definições do navegador.

Base jurídica

Os dados do formulário de contacto são tratados com base no Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (diligência pré-contratual). Os dados dos registos do servidor, com base no Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interesse legítimo).

Conservação dos dados

Os dados do formulário de contacto são conservados até 3 anos após a conclusão do seu pedido. Os registos do servidor são eliminados automaticamente ao fim de 7 dias.

Medição de audiência (Matomo)

Para compreender quais conteúdos são encontrados e lidos, medimos os acessos a este sítio com o Matomo. O Matomo funciona num servidor próprio na Alemanha. Não são colocados cookies nem armazenadas informações no seu dispositivo; por isso não é necessário consentimento ao abrigo do § 25 TDDDG. Não há transmissão a terceiros nem transferência para países terceiros. Dados tratados: a página consultada e a hora, a página de origem, os cliques em ligações externas, indicações abreviadas sobre o navegador e o dispositivo e o seu endereço IP, truncado em dois bytes antes do armazenamento (no IPv6, os dois últimos grupos). Para agrupar vários acessos numa visita dentro do mesmo dia, o Matomo deriva um identificador pseudonimizado do endereço IP truncado e da assinatura do navegador. Isto não nos permite identificá-lo e não o tentamos. Finalidade: reconhecer quais conteúdos especializados, quais perfis de clínicas e consultórios e quais versões linguísticas são utilizados, para os melhorar e completar o que falta. Não medimos para exibir publicidade nem para criar perfis. Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O nosso interesse legítimo consiste em conceber, de acordo com a necessidade real, uma plataforma de saúde oferecida em 26 idiomas. Como não são colocados cookies, nenhum dado é transmitido e o endereço IP é truncado, da nossa ponderação resulta que os seus interesses não prevalecem. Prazo de conservação: 60 dias. Depois, os dados brutos das visitas são eliminados automaticamente. Permanecem apenas estatísticas agregadas, que já não podem ser relacionadas com visitas individuais. Do Not Track: se o seu navegador enviar o sinal «Do Not Track», não é contado. Pode ativar este sinal nas configurações do navegador. Oposição (art. 21.º do RGPD): pode opor-se à medição em qualquer momento — através do sinal «Do Not Track» do seu navegador ou por mensagem para contact@medvicihealth.com. A oposição não traz qualquer desvantagem para a utilização deste sítio. Não utilizamos o Google Analytics. Se isso mudar, só acontecerá com o seu consentimento prévio, e esta secção será completada antes.

Tratamento de categorias especiais de dados pessoais (dados de saúde)

Não aceitamos documentos médicos por e-mail. Para relatórios médicos, cartas de médicos e exames de imagem, enviamos-lhe uma ligação segura de carregamento. Os seus ficheiros são encriptados no seu navegador antes do envio; no nosso servidor na Alemanha ficam guardados apenas de forma encriptada e só nós os podemos abrir. Tratamos estes dados de saúde (art. 9.º do RGPD) exclusivamente com base no seu consentimento explícito (art. 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD) e apenas para tratar o seu pedido. Só os transmitimos a uma clínica, consultório ou médico se tiver confirmado previamente essa instituição pelo nome. Os ficheiros são apagados do servidor assim que os recolhemos; os carregamentos incompletos ao fim de sete dias. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, por e-mail para contact@medvicihealth.com.

Diretório de instituições (art. 14.º do RGPD)

A nossa pesquisa inclui clínicas, consultórios e centros de fisioterapia na Alemanha, na Áustria e na Suíça. Para isso tratamos informações profissionais que as próprias instituições publicaram ou que provêm de diretórios oficiais e abertos, como o OpenStreetMap: nome, morada, especialidade e sítio web da instituição, bem como o nome do titular quando faz parte do nome da instituição. A finalidade é dar aos doentes uma visão completa e neutra da oferta de cuidados. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Não avaliamos pessoas. O facto de uma instituição ser parceira da MedVici não influencia a ordem dos resultados da pesquisa. Pode opor-se à inclusão a qualquer momento (art. 21.º do RGPD) por e-mail para contact@medvicihealth.com. A entrada é então removida e não volta a ser incluída. Os perfis de parceiro com informações adicionais, por exemplo sobre a equipa, só são criados com o consentimento da instituição.

Dados de publicações – MedVici Media (art. 14.º do RGPD)

O MedVici Media reúne publicações científicas de clínicas e de médicos. Para tal, tratamos os nomes dos autores, a instituição indicada na publicação com serviço e cidade, quando disponível o identificador ORCID, bem como o título, a revista, a data e o DOI do trabalho. Os dados provêm de bases de dados bibliográficas de acesso público – PubMed da U.S. National Library of Medicine e OpenAlex – e não de si. A finalidade é a transparência sobre o trabalho científico de instituições e pessoas e a orientação dos doentes. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Só atribuímos uma publicação a uma pessoa quando o nome e a própria instituição coincidem na mesma publicação. Não avaliamos pessoas nem elaboramos classificações. Pode opor-se a qualquer momento à menção (art. 21.º do RGPD), pedir a retificação de uma atribuição errada (art. 16.º do RGPD) e obter acesso (art. 15.º do RGPD) – através da ligação de comunicação da entrada ou por e-mail para contact@medvicihealth.com. Retificamos ou removemos no prazo de 48 horas; após uma oposição, mantém-se apenas uma nota de bloqueio para que a entrada não volte a aparecer. Os dados são conservados enquanto a entrada constar do diretório.

Alojamento web

Este sítio web é alojado pela IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemanha.

Aviso médico

A MedVici Health é um serviço internacional de coordenação de doentes. Não emitimos diagnósticos médicos nem recomendações de tratamento (nos termos da lei alemã da publicidade a produtos de saúde — Heilmittelwerbegesetz, HWG). Todas as decisões clínicas cabem exclusivamente aos médicos qualificados das respetivas clínicas parceiras.

Responsabilidade por ligações externas

O nosso sítio web contém ligações para sítios externos. Os respetivos responsáveis são os únicos responsáveis pelos seus conteúdos. No momento em que a ligação foi criada não era percetível qualquer infração.

Autoridade de controlo (Art. 77 DSGVO)

Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: LDI NRW — Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf Tel: +49 (0)211 38424-0 · poststelle@ldi.nrw.de

Contacto de proteção de dados

O responsável pelo tratamento na aceção do RGPD é Christian Schweizer, MedVici Health UG (haftungsbeschränkt) i.G., Neusser Weg 53, 40474 Düsseldorf. Dirija os pedidos em matéria de proteção de dados para cschweizer@medvicihealth.com.