O que deve saber antes de começar

A MedVici Health é uma plataforma de decisão e transparência para pacientes internacionais que financiam o próprio tratamento e para pacientes com seguro privado. A MedVici não trata, não encaminha ninguém contra participação no resultado e não guarda dinheiro destinado ao tratamento.

Esta página indica o que deve saber antes de dar o primeiro passo — na íntegra, também onde a resposta incomoda.


Por que uma lista não é uma resposta

Uma lista não é uma resposta.

Quem hoje procura uma clínica obtém milhares de resultados, anúncios pelo meio, e tem de abrir cada página uma a uma. Ao fim não há mais conhecimento, mas mais incerteza — e a pergunta segundo que critério se deveria ter ordenado.

A MedVici não é um diretório. Um diretório enumera; a MedVici enquadra. A diferença não está no número de registos, mas em que os critérios ficam à vista: especialidade, número de casos, certificação, relatórios de qualidade. Vê não só que instituições estão em causa, mas por que — e pode contestar a seleção.

O que a MedVici é — e o que não é

A MedVici abre-lhe o acesso a clínicas e médicos alemães e apoia-o, por via digital e sem custos, na procura do especialista adequado.

Sob mandato acresce o que exige trabalho pessoal: segundas opiniões médicas independentes, a articulação das consultas e o acompanhamento do seu percurso de tratamento até à entrega à sua equipa clínica no seu país.

A MedVici não é uma clínica, nem um consultório, nem um operador turístico, nem uma seguradora, nem um prestador de serviços de pagamento. A decisão médica cabe ao médico assistente — não à MedVici.

Cinco vias — e quanto custa cada uma

1. Informa-se

Vive na Alemanha e procura orientação no sistema de saúde alemão. Não necessita de acompanhamento, mas de dados fiáveis.

Sem custos — sem inscrição, sem conta

2. Marca por si

Encontrou o que procurava e marca a consulta por si — com os dados que a MedVici divulgou. A MedVici não intervém nesse caso e não recebe remuneração de nenhuma das partes.

Sem custos

3. Faz-se acompanhar

O caso é urgente, ou deseja apoio pessoal na procura e articulação das consultas — chamadas telefónicas, contactos diretos com as clínicas, articulação em prazo curto. Este acompanhamento pressupõe um contrato de serviço, celebrado previamente. O valor fixo nasce com o mandato, não com um resultado.

Valor fixo segundo contrato de serviço

4. Manda a MedVici

Vive no estrangeiro e quer mandatar a MedVici para a coordenação do seu percurso de tratamento — não apenas usar os dados.

499 € por processo

5. Ofertas padronizadas

Ofertas de prevenção e de check-up reserváveis a preço indicado. O início é 1 de setembro de 2026. O que o preço inclui e que parte dele é taxa de processamento consta antes da reserva — não depois.

Início: 1 de setembro de 2026

Que duas das cinco vias sejam sem custos não é uma ação promocional, mas o fundamento: uma plataforma de transparência que cobra pela transparência não o é.

Para onde vai o seu dinheiro

Duas faturas, dois destinatários, nenhuma conta comum.

A clínica fatura o tratamento diretamente a si. A MedVici fatura exclusivamente os seus próprios honorários. A MedVici não aceita dinheiro destinado ao tratamento, não mantém contas de garantia nem contas de depósito e não é um prestador de serviços de pagamento.

A razão não é prudência, mas estática: quem detém o dinheiro do paciente tem interesse próprio em que o tratamento se realize. A MedVici não o detém — e por isso nem chega a desenvolver esse interesse.

Que custos surgem e quando

MedVici HealthMAPA DE CUSTOS
Versão 15.08.2026
Válido para a via 4 — mandato
Todos os montantes em EUR, IVA incluído.

Duas faturas, dois destinatários, nenhuma conta comum. O que não consta em nenhuma coluna não o paga a ninguém.

Etapa MedVici Clínica, consultório,
terapia
Terceiros
viagem, estadia
Procura
Pedido
Confirmação
Mandato 499,00
taxa de serviço por processo
Tratamento incluído Fatura da clínica
segundo orçamento, diretamente a si
Viagem, estadia
segundo as suas reservas
Seguimento incluído
articulação da terapia
se aplicável fisioterapia
diretamente a si
Recuperação incluído
entrega à sua equipa

Honorários fixos não podem crescer com a fatura. A taxa de serviço não aumenta com o montante faturado pela clínica, nem com o número de intervenções, nem com a duração da estadia. O que é remunerado é sempre a coordenação, nunca o tratamento. A MedVici não aceita dinheiro do tratamento — nenhuma conta de garantia, nenhuma guarda, nenhum serviço de pagamento — e não recebe de clínicas, consultórios ou terapeutas qualquer remuneração pelo encaminhamento de pacientes.

Recuperar em conjunto — amigos, família, grupos Se viajarem várias pessoas em conjunto, a MedVici articula as consultas entre si. Fale connosco: indicar-lhe-emos uma taxa de serviço própria, ajustada ao seu grupo — antes de nos mandatar.
MedVici Health UG (haftungsbeschränkt) i.G. pt.medvicihealth.com/patient-services/wissenswertes/

Por que a MedVici não ganha com o valor do tratamento

Honorários fixos não podem crescer com a fatura.

A taxa de serviço da MedVici é um valor fixo por processo. Não aumenta com o montante faturado pela clínica, nem com o número de intervenções, nem com a duração do internamento. A MedVici não recebe das clínicas qualquer remuneração dependente do resultado pelo encaminhamento de pacientes.

É uma forma de construção, não uma promessa.

De que dados a MedVici necessita — e quem os recebe

Para avaliar o seu caso necessitamos de exames, imagiologia e relatórios médicos. São dados de saúde na aceção do art. 9.º do RGPD e são tratados como tal.

Cada destinatário lhe é indicado pelo nome antes de qualquer transmissão. Dá o consentimento para esse destinatário — não de forma genérica para «clínicas parceiras». Pode retirá-lo em qualquer momento.

O que uma segunda opinião médica dá — e o que não dá

Uma segunda opinião médica é a avaliação independente de um resultado já existente por outro médico especialista.

Enquadra, confirma ou contradiz, e indica alternativas. Não substitui o exame físico, não promete qualquer êxito terapêutico e não é garantia de que um tratamento venha a ocorrer.

Viagem e estadia: reservadas junto de terceiros

O voo, o alojamento e o transfer reserva-os junto dos fornecedores — o seu contrato é celebrado com eles, não com a MedVici.

O que já hoje vale: as suas consultas de tratamento dão o enquadramento. O dia de chegada, a duração previsível da estadia e a data de regresso mais próxima estão fixados antes de reservar.

Está previsto integrar determinados fornecedores no percurso, de modo a não ter de alternar entre vários sítios. Isso nada altera na situação contratual: o contrato seria também então celebrado com o fornecedor.

A prestação é realizada pelo respetivo fornecedor, e é ele que emite a fatura. Estes custos dependem das suas reservas e não estão incluídos na taxa de serviço de 499 €.

Em que casos a MedVici recusa

A MedVici recusa quando não se encontra clínica adequada em termos de especialidade para o seu caso, quando os documentos médicos não são verificáveis ou são contraditórios, ou quando a origem dos fundos não pode ser exposta de forma compreensível.

Uma recusa não é um juízo sobre a sua pessoa. É a consequência de a MedVici aplicar o mesmo critério a cada processo.


INÍCIO: 1 DE SETEMBRO DE 2026

Ofertas de prevenção padronizadas

Ofertas de prevenção e de check-up reserváveis a preço indicado. O início é 1 de setembro de 2026. O que o preço inclui e que parte dele é taxa de processamento consta antes da reserva — não depois.

SEMANAS
DIAS
HORAS
MINUTOS
SEGUNDOS
1 de setembro de 2026 00:00 CEST

A marcação direta de consultas através de um serviço de reservas surgirá mais tarde e continuará sem custos. Se quiser saber quando isso acontecer, diga-nos — os seus dados só saem do seu dispositivo quando o próprio enviar a mensagem.